Q&A

よくある質問

撮影に対する
様々な疑問にお答えします

滞在中はお子様にのびのびと過ごしていただき、生き生きとした表情を引き出して撮影を行います。ご予約や当日のこと、衣装や料金に関することなど、これまで多くいただいてきた質問にお答えいたしました。記念に残る撮影時間を楽しく過ごしていただくため、当日にご用意いただきたいものや撮影時のご注意、授乳室に関することなども掲載いたしましたので、ぜひご覧ください。

予約について

Q 何日前から予約できますか？
A

90日前からご予約して頂けます。コチラからご予約をお願い致します。
Q 予約日の変更はできますか？
A

お電話にてご連絡ください。

予約日の変更やキャンセルは、撮影日の7日前から1日前は30%、当日は100%のキャンセル料を頂戴しております。

お子様の体調不良などやむを得ない場合はご相談ください。

雨天時でも、室内でも楽しくご満足頂ける撮影が可能ですのでご安心ください。
Q お友達同士・いとこ同士で撮影できますか？
A 申し訳ございません。一家族様でのみ撮影をお受けしております。
Q 電話で予約できますか？
A

申し訳ございません。HPからのご予約をお願いしております。上手くいかない場合はご相談ください。
Q スタジオ見学・衣装見学はできますか？
A

営業日の16:45〜17:15の30分間で受け付けております。

1日1組様限定、予約制ですので、各店舗にお電話ください。

当日について

Q 当日撮影の為に準備していく物はありますか？
A

・疲れてしまったときの為のお飲物やお菓子、お気に入りのおもちゃ等

・七五三撮影の方は、襟元の空いた肌着(キャミソールやタンクトップ)を着てご来店をお願い致します。

↓必要であればご持参ください↓

・撮影用のお洋服(七五三の場合は着物を入れて2着の撮影が可能、その他は2～3着程の撮影が可能)

・撮影用の靴や靴下

・一緒に写したい小物(プレゼントや思い出の品など)
Q どのような格好で行けば良いですか？
A

当スタジオは、お子様やご家族の自然な表情や笑顔を撮影する事をコンセプトとしております。

お洋服は、ご家族様とも是非、リラックスできる日常の普段着でいらして下さい。

尚、色みについてはシック系、明るい系など、皆様で統一感を持って頂くとより良い写真をお撮り出来ます。ご不明な点は、お気軽にご相談下さい。
Q 滞在時間はどれ位ですか？
A

お越し頂いてからお帰りになるまで、で約2時間から2時間半を目安とさせて頂いております。

詳しくはコチラをご覧下さい。
Q 駐車場はありますか？
A

一家族様1台分のご用意がございます。

複数台でご来館の場合は、2台目以降はお近くのコインパーキングをご利用ください。料金はお客様負担となりますのでご了承ください。

複数台でご来店の場合は事前にご連絡ください。
Q 授乳ができる場所はありますか？
A

個室の待合室で授乳していただけます。

レンタル衣装・着付け
・ヘアメイクについて

Q レンタル衣装はどのようなものがありますか？
A

スタジオの雰囲気にあったお子様用のお洋服・髪飾りをご用意しております。

詳細はコチラからご確認下さい。

着物は全種類、洋装(60cm〜160cm)は一部を掲載しております。

もちろん、お気に入りのお洋服のお持ち込みも可能です。
Q レンタル衣装で外出できますか？
A

当店の衣装は撮影時のみの使用となりますので、レンタル衣装での外出は出来ません。

ただし、七五三のおでかけプランでお着物の貸し出しが出来る場合もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q 着付け・ヘアメイクはして頂けますか？
A

お子様の着付け・ヘアメイクに限り有料で承っております。着付けはヘアメイクとセットとなっております。

詳しくはコチラでご確認下さい。
Q 大人のレンタル衣装はありますか？
A

マタニティドレスのみご用意しております。

基本プランでの大人の方の撮影用衣装はございませんのでご持参下さい。

キャンペーンによってはご用意がございますので詳しくはお問い合わせください。

お子様の服装に合わせて、一緒に着替えて頂く事は可能です。
Q 大人の着替えられる場所はありますか？
A

個室の待合室でお着替えしていただけます。

お時間に限りがございますので、なるべく撮影用の服装でご来店をお願いいたします。

料金について

Q クレジットカードは使用できますか？
A

ご利用頂けます。(DCカード・UFJカード・NICOSカード・VISAカード・Masterカード・JCB・AMEX・ダイナース・ディスカバー)

現金・クレジット決済以外は承っておりません。
Q 子どもの人数で値段が変わりますか？
A

お子様が3名様まで(うち着物を着るのが2名様まで)であれば、メインのお子様が複数でも1枠分のご料金で撮影可能です。

お子様の人数が4名様以上、もしくはお子様3名様がお着物を着られる場合は、撮影枠を9:00と10:15か14:00と15:15の2枠をご予約頂き、2枠分のご料金を頂戴しております。

カット数につきましてはコチラをご参照ください。
Q 購入した商品のキャンセルはできますか？
A

恐れ入りますが決済後のキャンセルはご遠慮頂いております。撮影後2日以内に限り、特別なご事情がある場合は対応させて頂きますが、5%のキャンセル料を頂いておりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

その他

Q 持ち込み小物や、ディズニーなどのTシャツ・グッズと一緒に撮影できますか？
A

1家族様につき、合計5点までの記念品や小物でしたら撮影可能です。

また、ハンドメイドのものも含めて、著作権©️マークのある小物の持ち込みや、キャラクターものの衣装を着ての撮影はお断りしております。
Q 写真データはいつもらえますか？
A

撮影日の3営業日後から閲覧・ダウンロードが可能です。

長期休暇により変動する場合もございますのでご了承ください。
Q 写真は選べますか？
A

撮影したお写真はカメラマンが厳選してお渡しさせて頂きます。

お客様にお選びいただくことは出来かねますので予めご了承ください。

商品をご注文の場合は、お渡しのお写真の中からお好きなものをお選びいただけます。
Q 撮影中に自分のカメラやビデオで撮影しても良いですか？
A

申し訳ございませんが、撮影に支障をきたす恐れがありますので、カメラ・ビデオカメラでの撮影はご遠慮お願いしております。

ご両親にも積極的に参加して頂いて、撮影の雰囲気を盛り上げて頂き素敵なお写真を撮りたいと思います。

撮影の合間にスマートフォンで撮影する程度はもちろんOKです。SNS等に是非アップして下さいね。
Q ペットと一緒に撮影は出来ますか？
A

15:15〜の撮影枠のみ可能です。外のみの撮影、および撮影時以外は車内にて待機となりますのでご了承ください。

ペットと撮影する場合は、どのカテゴリーでもお渡しのカット数は50カットとなります。